1. Contatti
  2. Sondaggio
  3. L'azienda
  4. Impressum
  5. Dichiarazione per la privacy

Dichiarazione per la privacy

La tua privacy é importante per noi

1 Dichiarazione sulla protezione dei dati personali ai sensi del GDPR

Noi di Trotec GmbH prendiamo molto sul serio la tutela dei dati personali e ci atteniamo rigorosamente alle regole delle leggi sulla protezione dei dati. I dati personali vengono raccolti su questo sito web solo nella misura in cui ciò è necessario dal punto di vista tecnico. In nessun caso i dati raccolti verranno venduti o ceduti a terzi per altri motivi.

La seguente dichiarazione fornisce una panoramica di come garantiamo questa protezione e che tipo di dati vengono raccolti per quale scopo.

2 Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:

TROTEC® GmbH

Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Germania

Tel.: +49 2452 962 0
info@trotec.de
www.trotec.de

Amministratori responsabili: Alexandra Goertz, Joachim Ludwig

3 Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati incaricato dal titolare è:

ingenieurbüro für datenorganisation

DraganStanković
Lütticher Straße 7
52064 Aachen

Tel.: +49 241 5903 360
d.stankovic@ido-stankovic.de
www.ido-stankovic.de

4 Informazioni generali sul trattamento dei dati

4.1 Entità del trattamento dei dati personali

In linea di principio, elaboriamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionale e i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente. Fanno eccezione i casi in cui non sia possibile ottenere il preventivo consenso per motivi concreti e il trattamento dei dati sia consentito da disposizioni di legge.

4.2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Qualora per le procedure di trattamento dei dati personali venga richiesto il consenso della persona interessata, la base giuridica è costituita dall’Art. 6, cpv. 1, lett. a del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

L’Art. 6, cpv. 1, lett. b del GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessario per adempiere a un contratto di cui la persone interessata è una parte contraente. Ciò vale anche per le procedure di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta la nostra azienda, la base giuridica è l'Art. 6, cpv. 1, lett. c del GDPR.

Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, la base giuridica è costituita dall’Art. 6, cpv. 1, lett. d GDPR.

Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, la base giuridica per il trattamento è costituita dall’Art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR.

4.3 Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali dell'interessato saranno cancellati o bloccati non appena verrà meno la finalità della conservazione. La conservazione può avvenire anche qualora ciò sia previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti comunitari, leggi o altri regolamenti a cui è soggetto il titolare del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati allo scadere di un periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

5 Fornitura del sito web e creazione di file di log

5.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito Web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer dell’utente.

Qui vengono raccolti i seguenti dati:

  • Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
  • Sistema operativo
  • Provider di servizi Internet
  • Indirizzo IP
  • Date e orari
  • Siti web da cui il sistema arriva al nostro sito web
  • Siti web a cui il sistema accede tramite il nostro sito web

I dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Tali dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

5.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per la conservazione temporanea dei dati e dei file di log è l'Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR.

5.3 Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire l'invio del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito Web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non avviene alcuna valutazione dei dati per finalità di marketing.

In queste finalità rientra anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR.

5.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Nel caso in cui i dati siano raccolti per mettere a disposizione il sito web, la cancellazione avviene al termine della rispettiva sessione.

Se i dati vengono memorizzati in file di log, ciò avviene al massimo dopo sette giorni. La conservazione oltre tali termini è possibile. In tal caso gli indirizzi IP degli utenti vengono eliminati o cifrati in modo che non sia più possibile l'associazione con il client che richiama la pagina.

5.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di opposizione da parte dell'utente.

6 Utilizzo dei cookie

6.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Il nostro sito Web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Se un utente richiama un sito Web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Tale cookie contiene una stringa caratteristica che consente un'identificazione univoca del browser nel caso in cui il sito web venga richiamato nuovamente.

Utilizziamo cookie per rendere il nostro sito più facile da utilizzare. Alcuni elementi del nostro sito Web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:

  • Protezione contro gli attacchi di cross-site request forgery (falsificazione di richieste tra siti)
  • Cookie Consent per monitorare l'impostazione dei cookie

Sul nostro sito Web utilizziamo anche i cookie che consentono un'analisi del comportamento di navigazione degli utenti. I seguenti dati possono essere trasmessi in questo modo:

Cookie necessari

Cookie

Obiettivi

Scadenza

Google Tag Manager

Gestione dei tag

14 giorni

PayPal

Funzionalità, pagamento

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Payone

Pagamento

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Usercentrics Consent Management Platform

 

Adempimento degli obblighi di legge, conservazione del consenso

I dati del consenso (consenso e revoca del consenso) sono conservati per tre anni. I dati verranno quindi immediatamente cancellati.

AmazonPay

Pagamento

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Iyzipay

Pagamento

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Loqate

Validazione degli indirizzi

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

OpenStreetMap

Funzionalità

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Cookie funzionali

Cookie

Obiettivi

Scadenza

Facebook Social Plugins

Integrazione delle funzioni di Facebook, pubblicità, ottimizzazione, personalizzazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

YouTube Video

Visualizzazione di video

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

reCAPTCHA

Verifica se i dati vengono inseriti da un essere umano o da un programma automatizzato.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

rapidmail

Analisi, messa a disposizione della newsletter

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Trusted Shops Trustbadge

Raccomandazioni, analisi

I file di registro vengono eliminati entro e non oltre 90 giorni dalla creazione.

Marketing

Cookie

Obiettivi

Scadenza

AWIN

Affiliate marketing

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il trattamento.

Billiger.de

Analisi, ottimizzazione, pubblicità

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Bing Conversion

Analisi, conversion tracking, remarketing, universal event tracking

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Criteo OneTag

Accettazione del tracking, personalizzazione, ottimizzazione, marketing, pubblicità

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Econda

Analisi, marketing, ottimizzazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Facebook Pixel

Analisi, marketing, retargeting, tracking, pubblicità

I dati verranno cancellati al massimo dopo 720 giorni.

Feed Dynamix

Sicurezza del sito web, funzionalità, ottimizzazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Google AdWords Conversion

Pubblicità, analisi, conversion tracking

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Google Ads Conversion Tracking

Pubblicità, conversion tracking, analisi

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Google Ads Remarketing

Remarketing

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Google Analytics

Marketing, analisi

Il periodo di conservazione dipende dal tipo di dati archiviati. Ogni cliente può specificare per quanto tempo Google Analytics conserva i dati prima che vengano eliminati automaticamente.

Hotjar

Analisi, feedback

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il trattamento.

Indeed

Analisi, candidatura

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Instagram Content

Retargeting, social media

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Outbrain

Pubblicità, conversion tracking

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il trattamento.

Pinterest

Pubblicità, analisi, marketing, retargeting

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Plista

Pubblicità

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

Ve interactive

Ottimizzazione delle conversioni, pubblicità digitale, remarketing

I dati vengono conservati per un massimo di 13 mesi.

affilinet (Webmasterplan)

Affiliate marketing

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

econda Analytics

Ottimizzazione, analisi

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità del trattamento.

intelliAd

Analisi web, ottimizazione

I cookie possono essere cancellati dall'utente. I dati grezzi sul server di tracciamento vengono automaticamente eliminati dopo 185 giorni/ore. A seconda del rapporto contrattuale, i dati anonimi sui percorsi degli utenti verranno cancellati dopo la fine del servizio.

Accedendo al nostro sito Web, l'utente viene informato sull'uso dei cookie a fini di analisi e viene ottenuto il suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. In questo contesto, vi è anche un riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

6.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari è l'Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante i cookie a fini di analisi è l'Art. 6, cpv. 1, lett. a del GDPR se l'utente ha espresso il proprio consenso.

6.3 Finalità del trattamento dei dati

La finalità dell'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è quella di semplificare l'utilizzo dei siti web da parte degli utenti. Alcune funzioni del nostro sito Web non possono essere offerte senza l'impiego dei cookie. Per questi è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.

I cookie di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito Web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi apprendiamo come viene utilizzato il sito Web e possiamo quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta.

In queste finalità rientra anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR.

6.4 Durata della conservazione, possibilità di opposizione ed eliminazione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito. Pertanto, come utenti, avete anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser Internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può anche essere fatto automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito Web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito Web in modo completo.

7 Servizi di pubblicità e marketing

7.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Utilizziamo i seguenti annunci pubblicitari e servizi di marketing sul nostro sito Web:

Tool

Descrizione

Google Tag Manager

Questo è un sistema di gestione dei tag. Consente all'utente di aggiornare i codici di misurazione e gli snippet di codice associati, denominati collettivamente tag, sul sito Web o sull'app mobile dell'utente.

Dati raccolti:

Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o tramite l'utilizzo di questo servizio.

  • Dati aggregati sull'attivazione dei tag

 

Google Maps

Questo è un servizio di mappatura web.

Dati raccolti:

Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o tramite l'utilizzo di questo servizio.

  • Data e ora della visita

  • Informazioni sulla posizione

  • Indirizzo IP

  • URL

  • Dati di utilizzo

 

Google reCAPTCHA

Questo è un servizio che controlla se i dati inseriti in un sito sono inseriti da un essere umano o da un programma automatizzato.

Dati raccolti:

Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o tramite l'utilizzo di questo servizio.

  • Lingua del browser

  • Plugin del browser

  • Percorso dei clic

  • Data e ora della visita

  • Indirizzo IP

  • Comportamento dell’utente

  • Tempo trascorso su una pagina

  • Inserimenti dell’utente

 

Google Fonts

Questa è una raccolta di caratteri per uso commerciale e personale.

 

Dati raccolti:

Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o tramite l'utilizzo di questo servizio.

  • Indirizzo IP

  • Richiesta CSS

  • Dati di utilizzo aggregati

  • Requisiti del file dei caratteri

  • Referrer URL

 

Youtube

Questo è un servizio di visualizzazione video

Social-Media-Sharing Links

Tool

Descrizione

Twitter

Questo è un plugin di Twitter

 

Dati raccolti:

Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o tramite l'utilizzo di questo servizio.

  • Tipo di browser

  • Data e ora del tweet

  • Indirizzo internet in cui si trova il pulsante tweet

  • Indirizzo IP

  • Contenuto del messaggio del tweet

  • Informazioni sul sistema operativo

 

7.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’Art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR.

7.3 Finalità del trattamento dei dati

Tool

Descrizione

Google Tag Manager

Gestione dei tag

Google Maps

Visualizzazione di mappe

Google reCAPTCHA

Tracking, protezione dai bot

Google Fonts

Fornitura di caratteri

Youtube

Visualizzazione di video

7.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

7.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

Potete impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in diversi modi:

  1. a) impostando di conseguenza il software del browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverete pubblicità da fornitori terzi.
  2. b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie del dominio "www.googleadservices.com" siano bloccati, www.google.de/settings/ads, per cui questa impostazione viene eliminata quando cancellate i vostri cookie.
  3. c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione verrà eliminata quando cancellate i vostri cookie.
  4. d) mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

8 Social Plugin

8.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

I cosiddetti social plugin ("plug-in") dei social network vengono utilizzati sui nostri siti Web, in particolare quelli di Twitter, Facebook e Pinterest.

Pertanto, quando visitate i nostri siti Web, nessun dato viene inviato automaticamente ai social network come Twitter, Facebook e Pinterest. Solo quando fate clic attivamente sul rispettivo pulsante, il vostro browser Internet stabilisce una connessione ai server del rispettivo social network, ovvero facendo clic sul rispettivo pulsante, acconsentite che il vostro browser Internet crei una connessione ai server del rispettivo social network e trasmetta i dati di utilizzo al rispettivo operatore del social network.

8.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo che l'utente si è iscritto alla newsletter è l’Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso.

8.3 Finalità del trattamento dei dati

La finalità del trattamento dei dati si trova nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Twitter, Facebook, Pinterest e Youtube e Rapidmail.

facebook.com
Facebook Inc.
1601 S. California Ave
Palo Alto
CA 94304
USA

Informativa sulla privacy di Facebook

Twitter
Twitter, Inc.
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco
CA 94103
USA

Direttiva sulla protezione dei dati di Twitter

Pinterest
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2, Ireland

Informativa sulla privacy di Pinterest

Youtube
YouTube LLC
901 Cherry Avenue
San Bruno
CA 94066
USA

Vale l’informativa sulla privacy di google

rapidmail
rapidmail GmbH
Augustinerplatz 2
79098 Freiburg i.Br.
Deutschland

Informativa sulla privacy di rapidmail

8.4 Durata della conservazione

Il periodo di conservazione del trattamento dei dati si trova nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Twitter, Facebook e Pinterest.

8.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

Se non desiderate che Twitter, Facebook e Pinterest raccolgano dati su di voi tramite il nostro sito Web, dovete effettuare il logout da Twitter, Facebook e Pinterest prima di visitare il nostro sito Web.

9 Newsletter e tracking delle newsletter

9.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Sul nostro sito web avete la possibilità di iscrivervi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, ci vengono trasmessi i dati della maschera di immissione.

  • Nome
  • Indirizzo IP del computer chiamante
  • Indirizzo e-mail
  • Data e ora di registrazione
  • Data e ora di apertura dell'e-mail

Verrà ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei dati nell'ambito del processo di registrazione e si farà riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Non vi è alcun trasferimento di dati a terzi in relazione al trattamento dei dati per l'invio di newsletter. I dati verranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.

9.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo che l'utente si è iscritto alla newsletter è l’Art. 6, cpv. 1, lett. a del GDPR qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso.

9.3 Finalità del trattamento dei dati

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente serve per l'invio della newsletter.

La raccolta di altri dati personali nell'ambito del processo di registrazione serve a prevenire un impiego improprio dei servizi o dell'indirizzo email utilizzato.

9.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato fintanto che l'iscrizione alla newsletter è attiva.

Gli altri dati personali raccolti nell'ambito del processo di registrazione vengono generalmente cancellati dopo un periodo di sette giorni.

9.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

L'iscrizione alla newsletter può essere cancellata dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tale scopo, in ogni newsletter è presente un link corrispondente.

Ciò consente anche la revoca del consenso alla conservazione dei dati personali raccolti durante il processo di registrazione.

10 Blog con funzione di commento

10.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Sul nostro sito è possibile utilizzare il blog con una funzione di commento. Quando si utilizza questa funzione, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi.

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo IP
  • Commenti

Verrà ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei dati nell'ambito del processo di commento e si farà riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

10.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati per l’utilizzo dei commenti della funzione bloga da parte dell'utente è l’Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso.

10.3 Finalità del trattamento dei dati

La raccolta dei dati personali di cui al punto 10.1 nell'ambito del processo di commento serve a prevenire un impiego improprio dei servizi o dell'indirizzo email utilizzato.

10.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato per tutto il tempo in cui il commento è attivo sul nostro blog.

10.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

È possibile impedire la memorizzazione e il trasferimento dei dati personali di cui al punto 10.1 non utilizzando la funzione di commento.

11 Modulo di contatto

11.1 Descrizione ed entità del trattamento dei dati

Sul nostro sito Web è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci elettronicamente. Se un utente si avvale di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e salvati. Tali dati sono:

  • Appellativo
  • Nome
  • Cognome
  • E-Mail
  • Indirizzo (via, numero civico, CAP, città, paese)
  • Numero cliente
  • Numero d’ordine
  • Numero di telefono
  • Numero di fax
  • Indirizzo IP

Al momento dell'invio del messaggio vengono memorizzati anche i seguenti dati:

  • L'indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora di registrazione

Verrà ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei dati nell'ambito del processo di invio e si farà riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In alternativa, potete contattarci tramite l'indirizzo email fornito. In questo caso verranno conservati i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail.

In questo contesto, i dati non saranno ceduti a terzi. I dati verranno utilizzati solo per elaborare la conversazione.

11.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di una e-mail è l’Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR. Se il contatto e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l’Art. 6, cpv. 1, lett. b del GDPR.

11.3 Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di inserimento ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. Se il contatto avviene tramite e-mail, vige anche il legittimo interesse necessario al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

11.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contatto e quelli inviati via e-mail, questo avviene al termine della rispettiva conversazione con l'utente. La conversazione è conclusa quando dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti.

I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio verranno cancellati al massimo dopo un periodo di sette giorni.

11.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

L'utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla conservazione dei suoi dati personali. In tal caso, non è possibile proseguire la conversazione.

Tutti i dati personali che sono stati salvati durante il contatto verranno in questo caso cancellati.

12 Analisi web tramite Google Analytics

12.1 Entità del trattamento dei dati personali

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni sull’utilizzo del nostro sito Web generate attraverso i cookie in genere vengono trasferite a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzati. Nel caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito, l’indirizzo IP di Google negli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati terzi aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo viene prima abbreviato. Solo in casi eccezionali trasferiamo l’intero indirizzo IP a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Google usa queste informazioni per conto del provider di questo sito Web per analizzare l’utilizzo del sito da parte dell’utente, per creare report sulle attività svolte sul sito e per fornire al gestore del sito Web altri servizi collegati all’utilizzo del sito e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito delle attività di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google. Potete anche impedire il salvataggio dei cookie in qualsiasi momento con effetto futuro selezionando le relative impostazioni sul browser; vi informiamo, però, che in tal caso non tutte le funzioni di questo sito web saranno fruibili in modo completo. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) e il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug in aggiuntivo per il browser al seguente link (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

12.2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR.

12.3 Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci consente di analizzare il loro comportamento di navigazione. Analizzando i dati ottenuti, siamo in grado di raccogliere informazioni sull'utilizzo dei singoli componenti del nostro sito Web. Questo ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito e la sua facilità d'uso. In questo contesto si applica anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR. Rendendo anonimo l'indirizzo IP, si tiene sufficientemente conto dell'interesse dell'utente alla protezione dei propri dati personali.

12.4 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari alle finalità di registrazione.

Nel nostro caso, ciò avviene dopo 30 giorni.

12.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente previo suo esplicito consenso (banner di consenso) e trasmessi al nostro sito. Pertanto, come utenti, avete anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser Internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può anche essere fatto automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito Web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito Web in modo completo.

Offriamo ai nostri utenti la possibilità di rinunciare al processo di analisi sul nostro sito web. Per fare ciò, è necessario seguire il kink corrispondente. In questo modo viene impostato sul vostro sistema un altro cookie che segnala al nostro sistema di non salvare i dati dell'utente. Se nel frattempo l'utente elimina il cookie corrispondente dal proprio sistema, deve impostare nuovamente il cookie di opt-out.

13 Diritti della persona interessata

Se i dati personali sono trattati da voi, siete la persona interessata ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

13.1 Diritto all'informazione

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano.

Se tale trattamento è presente, potete richiedere informazioni al titolare del trattamento per le seguenti informazioni:

  • le finalità per le quali i dati personali sono trattati;

  • le categorie di dati personali oggetto di trattamento;

  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;

  • la durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, qualora non sia possibile specificare tale informazione, i criteri per determinare la durata della conservazione;

  • l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

  • l'esistenza di un diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

  • qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

  • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'Art. 22, cpv. 1 e 4 del GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

Avete il diritto di richiedere informazioni sul fatto che i vostri dati personali siano trasmessi a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tale contesto, potete richiedere di essere informati dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'Art. 46 del GDPR relative al trasferimento. Per fare ciò, contattate ci tramite l'indirizzo e-mail fornito o utilizzate il nostro modulo di contatto.

13.2 Diritto di rettifica

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica e/o l’integrazione se i dati personali trattati che vi riguardano sono errati o incompleti. Il titolare del trattamento deve apportare immediatamente la correzione.

13.3 Diritto di limitazione del trattamento

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • se voi contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;

  • il trattamento è illecito e voi vi opponete alla cancellazione dei dati personali e chiedete invece che ne sia limitato l'utilizzo;

  • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari a voi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure

  • vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'Art. 21, cpv. 1 del GDPR, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai vostri.

Se il trattamento dei dati personali è stato limitato, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso da parte vostra o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.

Se avete ottenuto la limitazione del trattamento in base alle ipotesi di cui sopra, sarete informati dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

13.4 Diritto alla cancellazione

13.4.1 Obbligo di cancellazione

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

  • voi revocate il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'Art. 6, cpv. 1, lett. a, o all'Art. 9, cpv. 2, lett. a del GDPR, e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

  • voi vi opponete l'interessato al trattamento ai sensi dell'Art. 21, cpv. 1 del GDPR, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'Art. 21, cpv. 2 del GDPR;

  • i dati personali sono stati trattati illecitamente;

  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

  • i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'Art. 8, cpv. 1 del GDPR.

13.4.2 Informazioni a terzi

Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi dell’Art. 17, cpv. 1 del GDPR, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

13.4.3 Eccezioni

Il diritto alla cancellazione non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario

  • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

  • per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;

  • per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell'Art. 9, cpv. 2, lett. h e i nonché dell'Art. 9, cpv. 3 del GDPR;

  • a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all'Art. 89, cpv. 1del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo a) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o

  • per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

13.5 Diritto di notifica

Se avete fatto valere nei confronti del titolare del trattamento il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, questi è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

Avete il diritto di essere informati da parte del titolare del trattamento in merito a tali destinatari.

13.6 Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano forniti al titolare del trattamento. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento che li ha forniti qualora:

  • il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. a, o dell'Art. 9, cpv. 2, lett. a, o su un contratto ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. b e

  • il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell'esercitare i vostri diritti relativamente alla portabilità dei dati, avete il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile. Ciò non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

13.7 Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'Art. 6, cpv. 1, lett. e o f del GDPR, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora l'interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.

Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, potete esercitare il vostro diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

13.8 Diritto alla revoca del consento consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

13.9 Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che vi riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla vostra persona. Ciò non si applica nel caso in cui la decisione:

  • sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e il titolare del trattamento;

  • sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell'interessato;

  • si basi sul vostro consenso esplicito.

Le decisioni non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all'Art. 9, cpv. 1 del GDPR, a meno che non sia d'applicazione l'Art. 9, cpv. 2, lett. a o g del GDPR, e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell'interessato.

Nei casi di cui ai punti (1) e (3), il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi che vi spettano, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

13.10 Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritenete che il trattamento che vi riguarda violi il presente GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'Art. 78 del GDPR. L’autorità di controllo competente per Trotec:

Commissario per la protezione dei dati e la libertà di informazione dello stato federale Renania Settentrionale-Vestfalia, Germania
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Organo di ricorso per la protezione dei dati e la libertà di informazione
Garante per la protezione dei dati personali (Italian Data Protection Authority)
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Italy
Tel.: +39 06 69677 1
Fax: +39 06 69677 3785
mail: garante@gpdp.it

Aggiornato il: 13.04.2022